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Tienda especializada pinchopin 2017-12-06T20:40:48+00:00

Asesoramiento profesional

Asesoramiento profesional para la nutrición de su mascota, pedidos gratuito a domicilio a partir de 30 euros. Accesorios y complementos.

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Debido a la crisis del coronavirus COVID-19, y por ser la veterinaria una profesión sanitaria, colaboradora de las autoridades de la salud pública, los centros veterinarios pueden permanecer abiertos para atender a las mascotas, enviando mensajes de responsabilidad y calma a la ciudadanía.

A continuación os informamos de una serie de puntualizaciones y normas que nos vemos obligados a tomar, para proteger a nuestros clientes, pacientes, y a nosotros mismos:

Reiteramos que no hay ninguna evidencia científica de que los animales de compañía transmitan o padezcan el coronavirus COVID-19
Les informamos que, en ninguno de los casos, sus mascotas van a estar desatendidas.
Es necesario aplazar todas las visitas rutinarias (vacunaciones de animales adultos, desparasitaciones…) o aquellas que no impliquen una urgencia
Atenderemos con cita previa, previa petición telefónica. Salvo urgencias graves (atropellos, cortes, gastroenteritis incontrolables, etc..) que entendemos que necesitan respuesta inmediata. La razón de tomar esta medida es la de evitar aglomeraciones de personas en el centro.
A cada mascota le acompañará solo una persona
Es obligatorio el uso de gel desinfectante al entrar y al salir del centro
Los propietarios han de guardar una distancia de un metro y medio con el mostrador de recepción al realizar las gestiones
Se recomienda el pago con tarjeta de crédito para minimizar el uso de dinero en efectivo y minimizar la posibilidad de contagio.
Se minimizará el numero de propietarios en la sala de espera y en las dependencias del centro, incluyendo la consulta, pudiendo requerirles no entrar en la consulta o el que esperen en la calle para evitar aglomeraciones.
Las visitas a pacientes hospitalizados se restringen a una hora al día y solamente por un propietario, sin posibilidad de hacer turnos durante esa hora. Para la visita, hay que concertar cita
En tratamientos largos como fluidoterapia, el animal permanecerá en el centro las horas necesarias SIN la presencia del propietario.
Queda anulado el servicio de transporte, salvo para urgencias
Si algún propietario presenta síntomas y su mascota está enferma, ha de conseguir que otra persona la traiga al centro. Nos reservamos el derecho de admisión de personas con síntomas, para proteger a nuestros trabajadores
En caso de duda por parte de los propietarios sobre si hay necesidad de que su mascota acuda al centro, rogamos se pongan en contacto telefónico para valorar el caso
En caso de enfermos crónicos, no duden en telefonear, y les atenderá el doctor que normalmente lleve el caso de su mascota para resolver dudas
Mantenga al perro en su hogar, sacándolo a la calle lo estrictamente necesario, siempre atado, y sin interactuar con los propietarios de otras mascotas
Les informamos que pueden comprar piensos y fármacos para mascotas con receta, en los locales contiguos al Hospital Mediterráneo, en The Litle Shop y La Botica, respectivamente

Agradecemos la colaboración y comprensión de todos en estos momentos difíciles, para que así podamos controlar la pandemia lo antes posible, y con la menor repercusión sanitaria.

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